2008-07-01 17:01
2008-06-26 11:52
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背景介绍 |
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客户网站A是一家具有美式风格的家饰家用生活馆，以平实的价格提供顾客精致且独具风格的家用家饰商品，满足顾客一站购足的概念。
客户计划在4家行业垂直网站上，进行“家居美学智商”生活型态合作调查；配合未来发布会， 进行公关事件营销炒作；同时客户指出，为了体现答卷的真实性和有效性，在各个网站上的问卷链接必须通过网站的身份验证---这意味着问卷发布后，用户只有登录后，才能填写问卷。 |
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目标 |
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身份识别：通过实现与各大发布渠道网站的身份识别机制，有效的保证了答卷的真实性，为客户资料库的建立，打下坚实的基础。 |
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问卷设计 |
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实施过程 |
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4.1 设计专业问卷 |
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4.2 发布问卷（通过网站发布问卷，并实行安全验证） |
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4.3 注册用户填写问卷 |
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4.4 通过问卷调研，广泛收集了广大网络用户的信息和意向，为企业打造出一个真实的网络用户数据库，为企业今后的市场调研，营销和永续发展提供强大的支持。 |
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4.5 这次调研活动成功的因素： |
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- 在填写问卷之前，进行身份识别被认为是一种行之有效的市场调研方法，它很好的解决了“在互联网上，分不清是人是狗”的尴尬处境。
- 充分利用了合作渠道门户网站的流量，保证了样本的有效性和真实性。
- 高激励体制和身份识别的合用，保证了用户填写问卷的积极性。
- 通过身份验证，保证了答卷的不重复性；事实上，重复填写问卷的用户基本没有，这有助于整个调研项目的成功。
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4.6 引言： |
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- 在门户网站上，实施调研项目的原则是在考虑流量的同时，一定要考虑答卷的真实性和有效性，否则垃圾答卷将是不可避免的
- 而且，如果不实行身份识别，就无法对各种发布渠道的有效性进行综合评估
- 这样的方法，同样适用于客户满意度调研，与现有的CRM（客户关系管理系统）集成，轻松发布客户满意度问卷。
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2008-06-15 10:43
| 测试你的生活美学智商（HQ) |
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背景介绍 |
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客户网站A是一家具有美式风格的家饰家用生活馆，以平实的价格提供顾客精致且独具风格的家用家饰商品，满足顾客一站购足的概念。
iPart拥有千万会员，为全国最受女性喜爱、最大交友网站，族群以白领为主，乃追求时尚、品味族群。
结合二品牌特色，以爱情公寓千万网友为样本，进行“家居美学智商”生活型态合作调查；配合未来发布会， 进行公关事件营销炒作。 |
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目标 |
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公关效应：将二品牌的调研合作进行事件操作，塑造话题讨论，引爆媒体关注暨报导。
品牌沟通： 透过调研和25~35岁的消费族群沟通，宣导网站A不尽是家居软装趋势引导者、更了解中国人的家居软装需求，吸引高档消费群的关注和认同。
资料库建立：透过调研建立消费者资料库，方便未来直效营销作业进行。 |
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问卷设计 |
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| 4. |
实施过程 |
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4.1 设计专业问卷 |
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4.2 发布问卷（通过网站发布问卷，并实行安全验证） |
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4.3 注册用户填写问卷 |
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4.4 通过调研，将品牌深度的介绍给这些追求时尚的年轻网友， 并且利用高参与度的活动，让网友更快速、更深层次的接受品牌， 不仅注重形象的推广，更加注重口碑的推广。 |
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4.5 通过问卷调研，广泛收集了广大网络用户的信息和意向，为企业打造出一个真实的网络用户数据库，为企业今后的市场调研，营销和永续发展提供强大的支持。 |
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4.6 这次调研活动成功的因素： |
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- 高激励体制：用户只要打完一份问卷，就有可能参加高质量的抽奖。
- 激励体制一直是决定项目成败的重要因素----世界上没有免费的午餐，没有人会为你免费填写问卷，为你提供免费的意见反馈，一定要懂得“舍取”。
- 优秀的发布渠道：爱情公寓的发布渠道无疑是项目成功的因素之一。大学生及初阶白领居多；用户较为体贴，敏感；喜好交友、扩展人际关系；追求时尚、热爱生活；资讯接受度高，消费能力强；网友忠诚度高、使用黏度高。
- 问卷的发布渠道一直是我们想和客户分享的重点-----只有找对了渠道，你才能准确定位你的目标人群，获得高质量的问卷和有价值的商业反馈。
- 高度智能的问卷：我们在问卷设计中融入了”智能打分“，这让整份问卷显得很有粘性---你只有回答完所有的问题后，才能看到自己的美学智商得分。
- 问卷的粘着性也是一个决定调研项目成功的要素-----试想一下，面对一份沉闷无比的问卷，谁还会有兴趣填完呢？
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2008-05-28 17:14
| 心理测试-中国第一份智能打分问卷 |
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背景介绍 |
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21世纪人才心理素质的要求，可概括为四个要点，即：独立性、合群性、创新性和开拓性。如果缺少其中的某些素质，就可能难于承受未来的竞争。心理素质是可以随社会发展而不断自我完善的，通过必要的心理测验，可以了解一个人的心理素质，并对其优势和弱点的方面作出评价。 |
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某心理测试网站需要一个可以为用户智能打分的问卷系统，并能让用户填完问卷后，可以看到自己的得分，并对自己自测。
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调研目的 |
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问卷设计 |
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| 4. |
实施过程 |
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4.1 设计专业问卷 |
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4.2 发布问卷（通过网站发布） |
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4.3 客户填写问卷 |
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调查结论 |
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5.1 通过这种形式的问卷调研，加大了用户对心理测试的认识，增加了网站的沾着力。 |
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5.2 这种智能打分形式的问卷，应该对问卷填写人是一种激励体制，因为每一个人都对自己最后的得分好奇；而为了得到最后的得分，用户必须填完整份问卷。然后，你就可以“不动声色”的收集到你所有的用户信息。 |
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2008-05-24 15:32
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